徹底的にお店やサービスの事を考えてると、社内や取引先からはドン引きされて「きめえ」って言われるかもしれないけど、お客様からはそんなこと言われない

昨晩、ゴハンのお誘いをいだいたのでノコノコと東京さでかけてきたんだけんどもですね。 その時に、誰を向いて仕事するかみたいな話をしまして。 取引先でも社内でも、相手が自分の評価を(無自覚・無意識にでも)気にしてお互いの目的がズレてしまったり、…

行動ターゲティング広告、あるいは企業はプライバシーポリシーをどう扱うべきかについて

今日はみんなも大好きなGoogle Adwords のリマーケティング広告とか、行動ターゲティング広告について話をします。 正確に言えば広告の話ではなく、プライバシーポリシーの話なんですけども、Adwords とか行動ターゲティングあたりと絡めた話にしておくと ア…

念じたら売れるようになったときの話をする。

突然ですが昔話を書きます。 僕が仕事を初めて2年目だか3年目くらいのときに、社内でも凄いやり手と評される先輩と一緒に出張に出かけたことがあって、そのときのこと。 僕らのいた会社は、小売りだったってこともあって、洗練されていない雑で原始的な感じ…

カッとなって子供服ブランド始めて2ヵ月くらい経ちました。

えーと、カッとなって子供服を売り始めてから2か月くらい経ちましたかね。 『男の人が買って帰って、奥さんから「こんなの買っちゃって何なの!ムキィー」って怒られるモノ』という、ブッ飛んだコンセプトで作ったはずが、女性(ママさん)から「あらステキ…

「利用規約ナイト」っていうWebサービスベンチャー向けイベントに参加してきたよ。

モバツイの作者えふしんさん主宰の「利用規約ナイト」というイベントに参加してきました。 利用規約ナイトとは、社内に法務担当者がいないWebサービスやアプリを提供するスタートアップベンチャーの誰もが悩む利用規約について、知識共有、勉強するためのイ…

『ドラゴンタトゥーの女』で使われてるバイクの車種。

いきなり雑記的なエントリ書いちゃうんですけども、「ドラゴンタトゥーの女」って映画ありますよね。 僕はバイク大好きなんですけど、主人公が凄く渋~いカフェレーサータイプのバイクに乗ってるんですよね。かっこいい・・・。 で。あのバイクの車種が、と…

カッとなってベビー&キッズアパレルのブランドを立ち上げた。もちろん後悔はして・・・していな・・・い

昨年に独立して会社を設立したわけです。「で、フジイくん、なにやってんのよ?」と聞かれる日々でしたが、表だってご報告できる仕事をリリースできたので 宣伝 ご報告します。 エクストリーム系 ベビー服&子供服 Gangsta.jp(ギャングスタ) エクストリーム系…

Google Analytics規約違反について、あるいは企業はプライバシーポリシーをどう扱うべきかって話など。

今更ですが、新年第1回目のエントリーですよ。あけおめことよろ(ぉぃ さて、突然ですが、今日はみんなも大好きなGoogle Analyticsの話をします。 正確に言えばGoogle Analytics の話ではなく、プライバシーポリシーの話なんですけども、Google Analytics あ…

2011年の終わりとハードボイルドワンダーランド

※タイトルは遊びですので本文と関係はありません。 みなさま、今年もお世話になりました。 来年も宜しくお願い致します。 今年の僕は十数年勤めた会社を辞めてみたり、新しく会社を作ったりした。会社の方は作っただけで本格始動って感じでもないんで、まさ…

smashmediaまとめ2011年版

このブログを以前から読んでる方ならご存知かもしれませんが、僕がこのブログを書きはじめたのは、コミュニケーションデザイナーの河野武さんが書いているsmashmediaというブログの大ファンだったので、そのブログエントリを言及して自分の感想を書いたりし…

高度なブラック。

昨日、Web屋さんの勉強会Websig24/7に参加してきた。 お知り合いの方にご挨拶したいだけだったので、忘年会(懇親会)だけ参加するつもりだったんだけど、ツイッターで本会にも来てって誘われたので、参加してみた次第。 テーマが「2012年に向けたWeb受託企…

人件費を原価に含めて考えるって、慣れてないとムリ

また高いとか安いとか、Web屋さんは相場の話が好きですね。 僕も大好きですけどね! ↓ これが数日前に話題になったやつ。 ネットショップ開業ってそんなにお金かかるんですか?(発言小町) インターネット利用料?というのか、お店を運営するためのサービス…

1.4億円のWebサイトって、あり得ないのか?

はいはい、Webサイトの発注金額の話になると出てくる僕がやってきましたよ。(前に書いたのはこれ)なんか一部で話題のこのニュース↓ 「細野大臣がこれから所管をする原子力安全庁。三次補正の発足準備経費の中にホームページの作成費も入っている。1.4億円…

過度な謙遜は損ですよ。

ちょっと思ったことを書き殴りでエントリ。 謙遜してますか。 僕もそういうときがあるのですが、恐れ入るあまりに過度に謙遜しちゃうことってありませんか。 あれって良くないことだなあと思うのです。 たとえば技術や能力を褒められているときに「そんな能…

退職の挨拶「会社で働くということ」

去年の年末からそれらしいことをこのブログに書き始めて、退職すんのにいつまでかかってんだよって話ですけどもw 最終出勤日に部下への挨拶というか激励の言葉を送ったので記録しておきます。 (考えながら喋った内容なので、実際よりも体裁整えた文章にし…

出し抜くこともできなくなってきているし、清廉潔白でもダメ。

と、いうわけで、サラリーマン大好きっ子の僕が、なぜか会社つくることになったわけですが。 『で、起業して何やるの?』 と、一日3回くらい聞かれるので、だんだん面倒くさくなって、もう次は『ウスターソース味のライスを売る株式会社ソースゴハンを作り…

マーケティングの本であって、サポート手法の本にあらず/『Twitterアクティブサポート入門』

先日、smashmediaの河野さんが東京に来ていたので、食事をご一緒させていただいたのですが、その際に河野さんの新刊"Twitterアクティブサポート入門 「愛される会社」時代のソーシャルメディアマーケティング"をご献本いただきました。 折角、書店に並ぶ前に…

会社つくることになりました。

久しぶりのブログ更新(って毎回書いてるなw) 日記的な近況報告ですけども。 十数年勤めてきた会社を事情で辞めることになりまして、これまた色々あって、なんか自分の会社を作ることになっております。 僕は明らかに社長とか向いていないタイプなので、す…

新宿駅最後の小さなお店ベルクについて考えた

さまざまな企業の成功事例を共有したり、それについてディスカッションをする「mixbeat showcase」というイベントに参加してきました(mixbeat showcaseについての詳細は公式ブログをどぞ)僕は初参加だったのですが、非常におもしろかったです。ソーシャル…

「刻刻」が面白すぎる。

マンガ大好きで、仕事中にもマンガのセリフを使いまくる僕ですが、そんな僕がいま一番ドキドキするマンガはモーニングツーで連載中(wikipediaによれば不定期連載)の『刻刻』(こっこく)。 ここ最近のマンガではブッチギリに面白い。面白いというか不気味…

僕にとってのSEOと、商売について少々。

最近、SEO関係の仕事をされている方と(偶然)連続でお知り合いになる機会があったんで、SEOについてボンヤリ考えていたのですけれども。 僕にとってのSEOって「クローラーに適切に情報をわたすにはどうしたらいいか」っていうものなんですよね。 もち…

ヤフノートを手にいれたw

※DEATH NOTEネタがわからない方はスルーしてください。 昨日いったジオカンファレンスはYahoo JAPANが会場だったんだけど、帰りにお土産にもらった。 これは、ヤフノートに違いない。 このノートにタイトルを書かれたサイトはインデックス削除。書くサイトの…

位置情報とか無関係な僕がジオロケーション・カンファレンスに行ってみた

そのうち位置報関連のサービスもやってみたいなーっと、ふわふわしたこと考えながら検索してたら「ジオロケーション・カンファレンス」というのを見つけて、ちょっと参加してきてみたのでメモ的に残しておきます。■Yahoo! JAPANがOpenStreetMapへ地図資産を…

クレーム対応とホスピタリティの勉強会「カサス!」を開催しました。

クレーム対応とホスピタリティについて考えるカスタマーサービス勉強会(前置き長い)『カサス!』を開催しました。 場所は臨海副都心のエロパレスと名高いオフィスビル「theSOHO」の618号室。 「カサス!」に会場提供してくださった小湊さんや、コピーライ…

1ルピーを笑うものは1ルピーに泣く [雑文注意]

僕がバックパックを背負ってインドをうろうろしていた時のことを書きます。 (このエントリは、雑文というか散文というか、そういうアレですからね、念のため) photo by Wolfiewolf(flickr.com) たしか当時は1ルピー≒3円ちょいだったと思うんだけど、ボトル…

クレーム対応は「まず謝る」が、まず誤り(韻を踏んでみた)

タイトルは韻を踏んでみたかっただけです、ごめんなさい。 企業法務マンサバイバルというブログの「法務マンが教える安全なお詫び状の書き方」っていう素晴らしい記事を拝見しました。 思わず反応して僕もブログ書きます。 BtoBの法務をやっている間は滅多に…

ホスピタリティ&クレーム対応の勉強会「カサス!」

えーと、前から告知していましたが、ビジネスにおけるホスピタリティとかクレーム対応あたりの話題からはいって、企業と顧客の関係性を考えるという主題で勉強会をやります。 経緯というか、考え方はここらへんのエントリを読んでいただけましたら、これ幸…

スモールビジネスでもいいじゃんね。

某社長から、web戦略の相談にのってくれって言われたんで(その社長が恩師の息子ってのもあって)ちょいと話をした時のこと。 その会社の立ち上げの時に少しだけお手伝いをしたんだけど、いまは数年経って社員も増えて、安定飛行に入ったところな感じだから…

ホスピタリティ&クレーム対応勉強会(の下調べ)

今朝、こんなツイートをしたら .bbpBox25003685184540670 {background:url(http://a3.twimg.com/a/1292975674/images/themes/theme1/bg.png) #1A1B1F;padding:20px;} p.bbpTweet{background:#fff;padding:10px 12px 10px 12px;margin:0;min-height:48px;colo…

来年の自分へ向けてのメモ的なアレ(2010年の終わりに)

2010年も終わりですね。僕は今日もユルユルと仕事してまして、ついさっき仕事収めしました。 このエントリは来年の自分のために書く徒然的な雑文なので読んでも面白くはないと思いますが、まあお付き合いください。 僕にとってのこの1年は修行のような感じ…